Verivox.de hat die Vertragsgestaltung und die Servicequalität der 200 wichtigsten Stromversorger in Deutschland untersucht. Verbraucher können anhand der Verivox-Bewertungen nicht nur den Preis, sondern auch das „Kleingedruckte“ schnell einschätzen und vergleichen. Testsieger wurden die Stromanbieter Nordland Energie und Yello Strom.

Der TÜV Rheinland hat dem ENTEGA-Kundenservice erneut einen hohen Qualitätsstandard bescheinigt und die bestehende Zertifizierung vollauf bestätigt. Grundlage hierfür ist ein sogenanntes „Überwachungsaudit“, welches jährlich durchgeführt wird.

Der Energieversorger Entega misst dem Thema Kundenservice einen hohen Stellenwert bei. Dies belegen jüngste Auszeichnungen mehrerer namhafter Institutionen.